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小鹏汽车受“消费者维权事件“影响 销量暴跌

发表时间:2019-09-20

  小鹏2020款G3今年7月份正式上市,补贴后售价为14.38万-19.68万元,与2019款G3新老款同售。2020款G3拥有比老款G3更长的续航里程,但部分车型售价比老款G3售价更低, 引发了多起消费者维权事件。受维权事件影响,小鹏G3 今年 8月份 销量231台,市占率为4.5%, 环比暴跌84.8%,连续3个月下滑。

  小鹏汽车今年6月份销量开始出现回落,经7月份维权事件之后,下降幅度明显增大,7月份环比下滑32.3%,到了8月份环比7月下滑84.8%,暴跌至231辆。 从数据上来看,2020款G3上市并没有为G3的销量带来积极影响。2019-09-18我国最深综合地球物理观测系统安装成功

  在今年7月10日,小鹏汽车推出了2020款小鹏G3,有老车主发现,2020款小鹏G3续航提升不少,价格并没有相差很多,甚至更便宜了。以2019款G3尊享版16.58万元的补贴后售价为例,该车续航里程只有365km,而新推出的2020款G3 520长续航版补贴后售价为15.98万元,但续航里程大幅增加至520km,便宜6000元,续航增加155km,并且据部分用户反映:在不知情的情况下,7月9日刚订完车,厂家7月10号就出新款车型,因此引起不少老车主的不满。我的大学:文艺范儿里青春飞扬

  此外,今年成都车展小鹏展台就有一位用户在小鹏展台现场维权,在A4纸和T恤上写着“小鹏汽车质量差,反复修不好”的标语,不过就在短时间内小鹏就快速将此事处理,并且增加了展台安保,是否妥善解决该用户的诉求我们尚不得知,但频率如此高的维权事件对于小鹏品牌而言绝对是不小的打击。

  写在最后:尽管董事长何小鹏通过微博针对维权事件进行了回应,向所有老款G3车主道歉,并额外对老款G3车主进行3年内增换购小鹏任意一款车型享受一万元额外专属补贴的补偿,但是从中看出,此次道歉被批缺乏诚意。尽管小鹏随后给出了AB两套择其一来维护老车主权益,但繁琐的流程与规定,也引发了部分用户二次甚至多次维权,最终导致的结果是用户不断地流失。

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